Privacy

1. Introduzione
Questo documento fornisce, ai sensi dell'articolo 13 del D.lgs. n.196/2003, informazioni circa il trattamento dei dati personali da parte di Mita S.r.l., e in particolare in merito al tipo di dati raccolti, alle modalità di trattamento e ai soggetti con i quali tali dati possono essere condivisi. Il presente documento fornisce inoltre chiarimenti su come l'utente può contattarci per formulare qualsivoglia domanda o ricevere ogni chiarimento in merito.
Questo documento sulla Privacy è applicabile ai dati raccolti da Mita S.r.l. (Mita nel testo a seguire)
Al fine di far comprendere le modalità con cui trattiamo i dati a noi forniti/trasmessi, sono state create le seguenti linee guida.
 
2. Perchè Mita raccoglie dati
In linea generale è possibile visitare il sito internet ufficiale di Mita (www.mita-tech.it corrispondente alla prima pagina del sito) senza dover fornire alcun dato personale. In alcuni casi, tuttavia, la mancanza di necessari dati personali potrebbe comportare l’impossibilità per Mita di vendere i prodotti e/o di fornirle certi servizi, ivi inclusa l’assistenza post-vendita.

3. Quali dati vengono raccolti e con che finalità
Per dato personale si intende qualunque informazione relativa ad una persona che permette l’identificazione di tale persona, quali il suo nome, numero di telefono, e-mail e indirizzo postale (“Dati Personali”).
Mita intende raccogliere, mantenere e trattare i Dati Personali per le seguenti finalità:
-Adempiere ai suoi obblighi derivanti da qualsiasi contratto di vendita e altro contratto da lei concluso con Mita
-Fornire servizi di assistenza alla clientela, ivi inclusi i servizi relativi all’attività di Mita, quali richiesta d'offerta, richiesta d'ordine, consulenza tecnica
-Avere l'opinione del cliente relativamente ai prodotti e ai servizi Mita e condurre indagini relative ai prodotti
-Fornire informazioni relativamente ai prodotti e alle attività Mita più recenti
-Valutare la possibilità di assumere personale qualora i dati siano richiesti in pagine  dedicate alle offerte di lavoro
Mita tratterà i Dati Personali esclusivamente per le finalità sopra indicate, e sarà tenuta al rispetto di rigorose politiche e condizioni relative alla protezione ed al trattamento di Dati Personali. 

4. In che modo Mita raccoglie i dati personali
Mita raccoglie i suoi dati in diversi modi. Si riserva di chiedere i dati/riferimenti quando viene inviata corrispondenza a Mita, o per telefono quando vengono effettuati acquisti di prodotti o servizi o richiesta assistenza.
Qui di seguito si trovano alcuni tipici esempi di come Mita raccoglie i suoi dati personali.
- Quando l'utente registra un prodotto o un servizio Mita, vengono raccolti il suo nome, indirizzo e il nome del prodotto o del modello, etc..
- Quando il cliente si rivolge a Mita per ricevere assistenza, vengono registrati il suo nome, il/i prodotto/i da lei acquistato/i, le specifiche tecniche, etc.
- Quando viene acquistato un nostro prodotto, o si fa una richiesta di acquisto, vengono registriati il nome, i riferimenti, i prodotti per cui vi è intenzione d' acquistoe la richiesta formulata.
I dati raccolti online possono inoltre essere uniti ai dati forniti a Mita in altre occasioni. Per esempio in occasione di pubblici eventi come fiere e manifestazioni commerciali. I Dati Personali forniti a Mita in questi casi possono essere combinati con banche dati esistenti e immagazzinati, al fine di semplificare i nostri sistemi di gestione dei dati dei clienti.
 
5. Quando Mita divulga dati personali
Mita non divulgherà Dati Personali a terze parti (“Terzi”) senza consenso esplicito, ad eccezione dei seguenti casi:
Mita utilizzerà altre società per eseguire attività per suo conto, come l’esecuzione di ordini, la consegna di pacchi, l’invio di posta ed e-mail, la fornitura di assistenza marketing e la fornitura di servizi ai clienti. Tali società avranno accesso ai dati personali necessari all’esecuzione di tali funzioni, ma non potranno utilizzare tali dati per altri scopi e dovranno trattare i dati medesimi in conformità alle leggi applicabili.
I Dati Personali potranno essere divulgati a Terzi per consentire a Mita di adempiere ad obblighi di legge a cui la stessa Mita è soggetta.
Dati anonimi o generici (ivi incluse statistiche “generiche”) da cui non è possibile identificare singoli soggetti sono sottratte alle restrizioni relative all’uso, al trattamento, alla divulgazione e trasmissione di Dati Personali.
 
6. Sicurezza dei dati raccolti
Mita intende proteggere i Dati Personali in suo possesso e mantenerne la qualità. Mita compirà ogni ragionevole sforzo per adottare tutte le misure e precauzioni organizzative e tecniche adeguate per assicurare la sicurezza e la protezione dei Dati Personali da accessi, trattamenti, alterazioni o distruzioni non autorizzate o contrarie alla legge. Le misure includono l’uso del protocollo Secure Sockets Layer (SSL) durante la raccolta o il trasferimento di dati particolarmente importanti. La cifratura SSL è adottata al fine di rendere i dati illeggibili da parte di chiunque ad eccezione di Mita.
Come proteggiamo i dati
- Limitiamo l’accesso ai Dati Personali. Tali dati saranno accessibili solo da parte di quei dipendenti che avranno la necessità di acquisire tali dati per fornire i prodotti e i servizi.
- Per proteggere i Dati Personali abbiamo adottato misure di protezione fisica, elettronica e procedurale in conformità alle norme vigenti
- Offriamo la possibilità di proteggere i dati degli account con una password
Come regola di comportamento generale su Internet, si raccomanda di non utilizzare login e passwords banali. Le password dovrebbero contenere una combinazione di lettere e numeri, essere custodite segretamente e cambiate periodicamente.
 
7. Cookies e web beacons
Il sito ufficiale Mita potrebbero impiegare una tecnologia denominata “cookies”. Questi sono dei piccoli files di dati che vengono memorizzati nel computer dell'utente quando accede ad un sito o a parti di questo. I Cookies aiutano Mita a comprendere quale parte del suo sito è più frequentata, qual è il percorso dei visitatori nel sito, e quanto tempo questi sono rimasti nel sito.
Mita utilizza i cookies per studiare i percorsi di traffico sui propri siti al fine di migliorare la performance del sito web e soddisfare al meglio gli interessi e le preferenze di visitatori. Per esempio, Mita potrebbe tenere traccia di tutti i domains dai quali le persone visitano i siti Mita, e misura anche l’attività dei visitatori sui siti Mita. Questa attività di registrazione e gestione di tracce/percorsi è eseguita secondo modalità che rendono i dati non identificabili.
I Cookies possono inoltre essere utilizzati per riconoscere il computer dell'utente la volta successiva che verra visitato un sito web. Ciò consentirà di risparmiare tempo (dando per esempio la possibilità di non doversi registrare di nuovo) o aiutando a personalizzare i settaggi in Internet.
Se non si intende accettare i cookies, questi possono essere disabilitati seguendo le istruzioni del produttore del browser. Invitiamo a seguire le istruzioni fornite dal browser o dalla guida in linea per acquisire maggiori informazioni relativamente a tali funzioni. Per esempio in Internet Explorer è possibile andare nella sezione Strumenti/Opzioni Internet/Privacy per adattare il browser alle sue esigenze.
Web beacons, anche conosciuti come “single pixel” o “clear gif technology”, o “action tags”, possono essere usati sul nostro sito. Questa tecnologia consente di vedere quali visitatori hanno cliccato su elementi chiave (quali links o grafici) di una pagina web di Mita o di una email di Mita. Quando ci viene chiesto di inviare informazioni relativamente ad una promozione o ad una newsletter, noi possiamo utilizzare web beacons per stabilire quali emails sono effettivamente aperte. Queste informazioni vengono utilizzate per ottimizzare il contenuto del sito.
Questi Web beacons sono di solito utilizzati unitamente ai cookies. Se l'utente non vuole che le informazioni relative al suo cookie siano associate alle sue visite a queste pagine web, può settare il browser per disattivare i cookies. In Microsoft Outlook 2003 o simili, il downloading di immagini può essere disattivato sito per sito.
 
8. Accedere ai dati personali
L'utente ha il diritto, ai sensi dell’art. 7 del D.lgs. 196/03, di avere accesso ai sui Dati Personali, di rettificare o eliminare inesattezze relative ai suoi Dati Personali, e di opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali.
Se l'utente ha interesse a vedere, correggere, modificare o aggiornare i suoi Dati Personali immagazzinati nella banca dati di Mita, potrà contattare Mita agli indirizzi indicati all’articolo/sezione 10 per e-mail, fax, telefono o lettera. Per ragioni legate alla protezione della privacy, potrà essere richiesto di fornire alcuni dati identificativi.
Su richiesta, si potrà ricevere una spiegazione relativamente al trattamento dei Dati Personali e ottenere inoltre conferma che a tutte le parti interessate è stata notificata la  richiesta per informazioni, per modifiche o per cancellazioni. Mita farà del suo meglio per soddisfare le richieste.
Se si intende cancellarsi da una email inviata, dovrà seguire l’‘unsubscribe’ link e/o le istruzioni indicate (normalmente) alla fine della mail. Se si usa più di un indirizzo e-mail per effettuare acquisti o contattare Mita, si dovrà cancellarsi da ciascun e-mail account utilizzato.
 
9. Links ad altri siti
Il sito Mita può contenere links ad altri siti web che non sono gestiti da Mita. Mita non condivide i suoi Dati Personali con tali siti. Anche se Mita cerca di collegarsi solo a siti che adottano gli stessi elevati standards di Mita in materia di privacy, Mita non è responsabile per il contenuto, la sicurezza, o le misure di privacy impiegate da altri siti e declina espressamente tutte le responsabilità connesse all’uso da parte sua di tali altri siti e al contenuto degli stessi.
 
10. Contatti
Per ulteriore assistenza o per osservazioni, invitiamo ad inviare una e-mail al seguente indirizzo:
privacy@mita-tech.it 
Oppure contattarci al seguente indirizzo:
MITA S.r.l.
Via Antonio M. Fontana, 1
27010 Siziano (PV) - Italia
Tel. +39.0382.67599
Fax +39.0382.617640